FORRETNINGSBETINGELSERFirmaoplysningerMalead v/Leif Munck (enkelmandsvirksomhed) Tinghusevej 233230 Græsted Telefon: + 45 49 26 64 20 Telefax: + 45 49 26 69 33 CVR-nummer: 35 70 10 36 Etableringsår 1988 Veterandele.dk sælger og formidler salg af reservedele og materialer til Veteranbiler samt køb og salg af veteranbiler under navnet www.veterandele.dk Officiel e-mailadresse: info@veterandele.dk Sådan handler du hos Veterandele.dk
Såfremt du af en eller anden grund ønsker en kopi af ordrebekræftelsen, kan du skrive til info@veterandele.dk og bede om det, så sender vi den til dig på e-mail. Bestilling På www.veterandele.dk kan du kun bestille varer via vores website. Hvis du har forespørgsler til varer, som ikke er på siden, er du velkommen til at kontakte os på info@veterandele.dk Bemærk - COVID-19 Pga. COVID-19 nedlukninger af produktions steder overalt i verden, kan der stadig være vanskeligheder med at få komponenter hjem fra udlandet. Det påvirker også mange af vores leverandører, som har vanskeligheder med deres leverancer af delkomponenter. Medlemskab af Veterandele KundeklubDu har mulighed for at tilmelde dig vores Kundeklub og optjene bonuspoint når du handler på vores webside. Det er gratis og uforpligtende at blive medlem.
For at blive medlem af Kundeklubben har vi brug for følgende oplysninger om dig:
BetalingPå www.veterandele.dk kan der betales med Dankort, Visa/mastercard, PayPal, MobilePay og Bankoverførsel.Når du gennemfører en online betaling med betalingskort, er du altid sikret mod misbrug. Du har nemlig mulighed for at afvise betalingen, når du modtager din betalingsoversigt. Du har ingen selvrisiko i tilfælde af, at dit kort skulle blive misbrugt på en netbutik, der benytter SSL (Secure Socket Layer) i deres betalingssystem. Dermed er du faktisk bedre sikret end i den fysiske verden, hvor du har en selvrisiko på 1.200 kr., hvis dit dankort misbruges ved brug af pinkode. De data, du oplyser i forbindelse med et online køb betalt med betalingskort, er krypterede (SSL. Det er altså kun PBS, der kan læse dem. Hverken netbutikken eller andre har mulighed for at læse dataene. Beløbet hæves først på din konto, når varerne sendes fra www.veterandele.dk. Der kan aldrig trækkes et større beløb end det, du har godkendt ved købet. 2 faktor betalingFra 2021 er 2 faktor betaling obligatorisk ved al nethandel i DK. Vi ved, at det lidt er bøvlet. Når du vil betale for en vare på en webshop i dag, så er det ikke bare at betale. Du skal igennem alverdens sikkerhedsprocedurer for at få lov til at betale. For at undgå net-svindel skal du nemlig bekræfte dit køb gennem NemID nøgleapp, MitID eller en SMS og kodeord.Dette postyr er sat i værks for at sikre, at det rent faktisk er dig, der vil købe en given vare på nettet, og ikke bare én, der har stjålet dine kreditkortoplysninger. Denne guide tager dig igennem, hvordan du får tilmeldt dig de forskellige sikkerhedsløsninger, så du er klar til at handle på Veterandele.dk ->-> Reservation af beløb Betaler du med et internationalt betalingskort som Visa/Mastercard og PayPal eller MobilePay, reserveres beløbet med det samme i op til 30 dage. FragtDin ordre sendes med Postdanmark eller GLS i Danmark. Vi leverer også til Norge og Sverige, læs mere HERI forbindelse med fx Black Friday og julehandel kan opstå situationer, hvor fragtselskabet leverer til en anden pakkeshop end den bestilte pga. pladsproblemer. Vi håber i den forbindelse på din forståelse. Kontakt os gerne på info@veterandele.dk, hvis det volder problemer. Vi bestræber os på at svare inden for 24 timer på hverdage. PostDanmark har en liggetid på 7 dage på Collect pakker, så husk at hente din pakke indenfor den periode. Fragtpriser
OBSHvis din ordre er på mindst 500 kr får du fragtfri levering i Danmark.Alternativt kan du vælge selv at afhente din ordre på adressen Veterandele.dk Fortrydelsesret Du har altid 14 dages fortrydelsesret, når du handler på www.veterandele.dk. Fortrydelsesretten løber fra den dag, hvor du har modtaget din vare. ReturneringDu skal sende din ordre retur til os uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, du har meddelt os, at du ønsker at fortryde dit køb. Du skal afholde de direkte udgifter i forbindelse med tilbagelevering af varen. Ved returnering er du ansvarlig for, at varen er pakket forsvarligt ind. Du bærer risikoen for varen fra tidspunktet for varens levering.Visse varer kan i kraft af deres art ikke returneres med normal post. Dette gælder for vare over 20 kg. Udgifterne for returnering af disse varer forventes højst at beløbe sig til ca. 250,00 DKK. Varens stand, når du sender den returDu hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Med andre ord – du kan prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik.Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi. For at modtage hele købsbeløbet retur må du altså gøre det samme, som man kan i en fysisk butik. Du må afprøve varen, men ikke tage den i egentlig brug. Tilbagebetaling af købsbeløbetHvis du fortryder dit køb, får du naturligvis det beløb du har indbetalt til os, tilbage. I tilfælde af en værdiforringelse, som du hæfter for, fratrækkes denne købsbeløbet. Hvis du benytter din fortrydelsesret, refunderer vi alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (dog ikke ekstra omkostninger som følge af dit eget valg af en anden leveringsform end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget meddelelse om din beslutning om at fortryde denne aftale. Vi gennemfører en sådan tilbagebetaling med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har indvilget i noget andet. Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varen retur, med mindre du inden da har fremlagt dokumentation for at have returneret den.Hvis du fortryder købet, skal varen sendes til MALEAD ReklamationsretNår du handler på www.veterandele.dk har du selvfølgelig 24 måneders reklamationsret.Dette betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Dette betinger selvfølgelig, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd. Der skal reklameres inden rimelig tid efter, at du har opdaget manglen ved varen. Hvis der reklameres inden for to måneder efter, at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig. Vi refunderer rimelige fragtomkostninger, som du måtte have i forbindelse med returnering af varen, når reklamationen er berettiget. Når du ønsker at reklamere over et produkt, skal det indsendes til vores adresseMALEADTinghusevej 23 3230 Græsted Når du returnerer varen, bedes du angive følgende Beskrivelse af fejlen
PersondatapolitikVi indhenter kun persondata i de tilfælde, hvor dette skulle være relevant for os, og vi vil kun indhente persondata, hvis det er relevant for din aktivitet hos Veterandele.dk. Ved indsamling, behandling og anvendelse af dine persondata overholder vi altid alle relevante lovbestemmelser. Vi vil kun opbevare dine persondata, så længe vi enten er pålagt en juridisk forpligtelse hertil, eller så længe det er relevant for den hensigt, hvormed de blev indsamlet. Læs mere om vores persondatapolitik >> Klageadgang Hvis du som forbruger vil klage over dit køb, skal du kontakte, skal du rette henvendelse til Standardfortrydelsesformular
Til
|
00,00 DKKVis Kurv
