Søgning
 

Fragt og levering

Fragt

Din ordre sendes med Postdanmark eller GLS.

Fragtpriser

  • 0-20 kg PakkeShop - 62 kr
  • 0-20 kg Privat levering - 85,75 kr
  • 0-20 kg Firma levering - 85,75 kr
  • Over 20 kg - 125 kr

OBS

Hvis din ordre er på mindst 500 kr får du fragtfri levering.

Alternativt kan du vælge selv at afhente din ordre på adressen

Veterandele.dk
Tinghusevej 23
3230 Græsted

Vi sender en mail til dig når din ordre er klar til afhentning.

Levering i DK

  • Dine varer vil blive leveret i løbet af 1-3 hverdage (oftest dagen efter).
  • Såfremt der ikke er tale om lagervarer, er det ved hvert produkt angivet den forventede leveringstid for den pågældende vare.
  • Varer der hjemtages fra USA og øvrige Europa. Bestilles den 20. i måneden og er til levering den ca. den første i måneden.
  • Bliver en ordre leveret over flere omgange, betaler du ikke ekstra leveringsomkostninger.
  • Vi tager forbehold for udgåede varer, og varer der er i restordre.
  • Har du ikke hørt fra os inden 3 hverdage efter du har afgivet din ordre, kan du kontakte kundeservice på 49 26 64 20 eller info@veterandele.dk
  • I tilfælde af at din ordre bliver forsinket kontakter vi dig på mail.
  • Veterandele er ikke kan ikke holdes ansvarlig for forsinkelser og evt. omkostninger på grund af forsinkelser.

Levering uden for DK

Vi leverer til Færøerne, Grønland eller udlandet, efter nærmere aftale. Kontakt kundeservice på 49 26 64 20 eller info@veterandele.dk for yderligere information.

Når pakken er afsendt til dig

  • Vi trækker først pengene fra din konto, når din vare er sendt afsted til dig.
  • Vi sender som pakkepost med Track&Trace og kan derfor spore pakken, hele vejen fra lageret til levering hos dig.
  • Vi afsender kun Track&Trace til kunden, hvis pakken skulle blive væk.
  • Er du ikke hjemme når posten kommer, vil pakken kunne afhentes på posthuset indenfor 5 hverdage.

Har du spørgsmål til din levering? Kontakt kundeservice på 49 26 64 20 eller info@veterandele.dk

Når du modtager din pakke

Efter modtagelse af din vare/varer er det vigtigt, at du tjekker for transportskader samt generelle fejl og mangler.
  • Ved synlig transportskade skal Veterandele.dk kontaktes inden 24 timer på telefon 49 26 64 20.
  • Ved ikke synlig transportskade skal Veterandele.dk kontaktes inden 5 dage på telefon 49 26 64 20.

Fortrydelsesret og returnering

Du har altid 14 dages fortrydelsesret, når du handler på www.veterandele.dk. Læs mere om fortrydelsesret og returnering under forretningbetingelser >>